苏图会议之:2.0与1.0
(本文仅代表个人观点)
有幸参加上海地区第四次图书馆2.0研讨会暨首届沪苏图书馆2.0研讨会,见到了许多我所敬爱的师友,苏州这个城市很可爱,苏图美得让我赞叹,接待的朋友很热情,参会的朋友很踊跃,不枉此行。
然而在会上,仍然有一种感觉,在许多人的思维里面,还是习惯于把图书馆2.0当做一个独立的存在,甚至还把图书馆2.0当做一个排他性的独立的存在。这也促使我再想一想这个问题,写一写这个题目,尽管都是一些老调重弹。
我认为,web2.0首先指的是一系列技术构成的一个新的网络环境,包括新出现的技术如wiki、tag、rss、blog等,也包括很早就有的技 术如javascript、im等。这些技术之所以构成web2.0,是因为“用户参与、用户贡献”。一方面,网络基础设施的普及、用户网络技能的提高、 网络越多的参与到人的生活、网络文化的逐步成熟等原因,网络用户自然而然地产生了参与互动、贡献内容和网络社交的动力;另一方面, del.icio.us、wiki等网站恰逢其时地提供了相应的参与模式,制造了奇迹,接着更多的互联网公司将经营理念向“用户参与”倾斜,甚至完全以 “用户参与”为中心,最终导致了web2.0的爆发。没有“大众参与、大众贡献”的理念,就没有web2.0,或者说,web2.0就是指用户参与和用户 贡献为主的一种网络形态。
在我的理解中,web1.0的主要网络形态是信息由权威机构向大众发散,主要内容为机构权威信息;web2.0的主要网络形态是信息由大众的活动产 生,主要内容为用户个性信息;可预见的web3.0的主要网络形态是信息自组织产生,主要内容为机器权威信息。所以,我们也可以把web2.0理解为一个 网络发展的一个时期,这个时期是网络文化和信息技术发展的新阶段,这个阶段的变革,使人们的信息生活产生了根本性的变化。然而值得注意的是,这个时期依旧 存在web1.0的烙印,也会出现web3.0的苗头,只不过是以web2.0的网络形态为主。所以,web2.0不是一个独立的存在,而是web发展的 产物,它不是突然冒出来,又会突然消失的。我们不应该把web2.0割裂开来。
在这里说句题外话,虽然,最近大家都喜欢引用一个数据,就是倒下的web2.0公司的图表,以此来说明2.0的衰落,但并没有人统计,在这些公司倒 下的同时,新出现了多少web2.0公司,也没有人指出,现在的绝大部分原来还1.0的网站,已经或多或少的打上了2.0的标记。在我看来,web2.0 恰恰相反地正在走向成熟。
许多人看web2.0,有一个严重的问题是容易混淆视角。从用户角度来看,web2.0是blog、wiki、tag、社区等新技术新事物,可以在 上面发表内容、引人关注、和朋友互动,可以把更多现实生活中的功能放到了便捷的网络上完成,满足人的领地意识,实现个人空间的拓展。但是从一个 web2.0服务的组织者角度来看,web2.0却应该是一种通过创造用户参与的平台,鼓励用户参与的网络理念和运营思维,而与技术无关。混淆视角的情况 就是,许多2.0的公司仅仅是从用户角度去追逐各种技术,而没有看到,自己作为一个组织者所应该持有的运营理念和应该创造的商业模式。
这个混淆视角的问题,当前图书馆2.0认识中一样存在。
图书馆2.0因web2.0得名,一直以来也以web2.0技术为主要研究内容和载体,所以大家都认为图书馆2.0就是web2.0技术在图书馆中 的应用。我觉得这种理解存在偏差。作为图书馆人,我们应该从组织者的角度去研究实践图书馆2.0,看看以什么样的服务理念,通过什么样的服务模式,去实现 一个图书馆环境,让用户可以在这个环境中参与、分享、创造内容。在我的定义来看,图书馆2.0是web2.0理念在图书馆中的应用,是web2.0网络形 态在图书馆信息服务中的实现。因此,图书馆2.0的界定,并不以是否出现web2.0技术为标记的,而是以图书馆户的信息行为是否具备web2.0的网络 形态特征,也就是“用户是否参与、分享、贡献内容”为标记的。
解决了这个问题,我想就不会有“bbs和博客到底应该用那个”这样的问题了。
那么是否就说web2.0技术不重要了呢?并不是。要实现图书馆2.0环境,需要相应技术的支撑,并且在一些特定的情况下,图书馆2.0的问题就是 技术问题,这也是图书馆2.0技术白皮编写的出发点。就目前的技术情况而言,许多web2.0技术,如blog,可以直接地为图书馆2.0环境的实现提供 一个初级的、简便的解决方案。
和web2.0一样,图书馆2.0不是独立存在的,它也是图书馆发展的产物,看得到的自然是web2.0导致的外部环境和用户需求的变化,图书馆必 须迎接这一新的挑战,躲在背后的则是图书馆一直以来“以用户为中心,保障用户信息自由”的价值观追求。为什么图书馆2.0重要?因为“用户参与、用户贡 献”这一理念,已经成为了图书馆2.0的精神实质,而这一精神实质,背后蕴含着尊重用户信息自由的价值取向,这与图书馆所追求的普世价值是一致的,因此图 书馆2.0相较于web2.0,对于中国图书馆人来说,具有其独特的价值,这在我看来就是图书馆2.0这一语词必定会在历史中占据一席之地的最主要原因。
虽然,与web2.0相比起来,让人尴尬的是,图书馆2.0带来的根本性的、大规模的改变,目前尚未出现。
但是,我相信它终将会到来。
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